台积电用3Q找最适合的人:IQ智商、EQ情商、AQ逆商 70%的人在山下、25%的人到山腰、5%的人能到巅峰。 1、放弃者(山下) 2、半途而废着(山中间) 3、攀登者(山顶) EQ情绪反应 IQ智能反应 AQ面对挫折、坚持到底 一、管理者EQ IQ=智能表现(科学知识的理解) EQ=情绪反应(人际关系的运作) 幼儿园招生广告:谁是领导6岁决定(说明从小就要特别注意教育) 中国家长会问:孩子有没有人欺负、在幼儿园吃了什么 日本家长会问:今天有没有帮同学和老师做事 小学生强调的五育:德育、劳育(群育)、美育、体育、智育 中国家长会问:今天老师教什么(专心听讲) 美国家长会问:今天你又问了老师些什么 小学的时候,中国的孩子失去了互动 影响一个人的成功,20%靠IQ,80%EQ。学校学的东西只能用到5% 1、名次和分数并不对一个人有很大影响 2、大部分公司用一个人,都是用EQ比较多 3、用一个人应该是IQ、EQ、AQ同时注意 4、根据历史上面的观察,成功过的人都是IQ、EQ都很好 二、为什么国内现在开始重视EQ ★“EQ的孕育背景”与“高IQ、低EQ的一般现象” 我国改革开放以后 1、症结 经济体制剧变 问题 不能适应环境 不要问公司和社会能为你做什么,而要问你为公司和社会做什么。 2、症结 传统的忠诚度瓦解,向心力低 问题 不能委屈求全 南存辉有一次给正泰集团高官们的小孩开会,才知道他们中间还有按照父母在公司股份多少排座位的游戏,个个多想做老大。 在中国帝王中有唐太宗那么多优点的人很少。魏征讲话唐太宗很受不了,但觉得魏征说话很有道理。每次魏征讲完话,他就出去散步,因为怕自己杀了他。 3、症结 个体户的时代已经过去,凡事要求团队效率 问题 不能顾全大局 4、症结 功利主义抬头,道德屈服于现实 问题 不能领导群众 我不再像以前那样地认为智商是无可替代的。想要成功,你还必须要知道该如何做出明智的抉择,以及拥有更宽广的思考力——比尔盖茨(40岁的时候) 三、领导的三力 1、思考力 2、决策力 3、执行力 台湾清华大学校长说:方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,EQ比IQ重要。 ★EQ不是情绪的发泄,是对情绪的察觉与善用—— ①察觉自己的情绪 ②善用别人的情绪
测测你的投资EQ 一个人越高兴,心情越好赢利的机会就越大; 一个人越痛苦,心情越忧郁亏损总是跟着他。 你能否把握自己的情绪,决定了你与财富的缘分。 ★以下人格特质是优点还是缺点? 谨慎、坚持、和睦、严厉、机警 人没有优点也没有缺点,只有天性(特质),因为优缺点是铜板,有2面性 天性 +←(或特质)→- 生存——谨慎——保守 目的——坚持——固执 团队——和睦——乡愿(烂好人) 纪律——严厉——冷酷 细心——机警——小节 ★EQ的基本元素——诚实
答应人家的事情一定要做到,如果做不到在人家问起来前一定先说明。 美国:司法裁判上的诚实 英国:科学实验上的诚实 法国:人文艺术上的诚实 德国:工业制造上的诚实 日本:客户服务上的诚实 EQ的最高风范——负起责任+培养自信(直接面对问题、迅速解决困难、鼓励他人冒险、积极给予支持) EQ的基本元素——诚实(认识自己、了解客户、投入工作) 控制自己的情绪,善用别人的情绪。 从基础(诚实)下手,达到自信。